J.D. 权力与伙伴研究在线视频观看习惯

美国人越来越多地在平板电脑和智能手机上观看优质视频, 但在台式电脑和笔记本电脑上则较少. 这是一项引人注目的发现 J.D. 权力与伙伴 2012 U.S. 住宅付费观看研究，今天早上发布.

这是该研究的第二年，该研究着眼于在线视频观看习惯. 今年的研究是在4月份进行的, 然后问了4个,097户对各种视频服务商进行评价, 包括亚马逊, 苹果电视, Hulu, Netflix, Redbox, 和更多的.

该研究指出，年龄较大和较年轻的观众对视频服务的评价存在有趣的差异. 年轻的Y一代观众在选择服务之前会考虑移动接入, 而这对婴儿潮一代来说并不那么重要. 这两个群体对他们的服务都表现出很高的满意度，但原因不同. 与去年相比，婴儿潮一代的满意度有所提高, 多亏了更简单的计费选项, 易用性, 内容的多样性. Y一代观众的满意度因成本和客户服务而下降.

研究发现，就花费的时间而言，没有什么比游戏机更好的了. 相比游戏机，更多的消费者在手持设备上观看视频(29%对23%)。, 主机观众停留的时间更长. 控制台观众观看了6个小时的在线视频.每周3小时，而每周5小时.电脑观看者3小时，智能手机观看者4小时，9小时，4小时.平板电脑观众4小时.