ScienceLogic为IT运营平台增加了全面的视频会议管理功能
新的特性使企业和服务提供商能够管理和监控异构视频会议系统.
RESTON, Va(28 Feb 2012)
ScienceLogic Inc. 已宣布加入 视频会议管理 其IT运营和动态云管理平台的能力. 为思科网真提供支持(Tandberg), Polycom, and LifeSize, ScienceLogic提供市场上最全面的视频会议管理产品. 服务提供商和公司现在可以使用单个IT管理系统轻松管理多供应商视频会议环境, 包括端点和托管或远程基础设施, 并自信地部署托管视频服务.
ScienceLogic预先集成了企业和服务提供商在当今复杂的数据中心和云计算基础设施中管理IT运营所需的核心管理功能, 包括性能, fault, availability, asset, service desk, automation, and event management. As a result, ScienceLogic监控服务器的整个IT基础设施, networks, 存储-不仅仅是视频会议和远程呈现系统-通过单个web控制台提供视频会议服务质量的全面视图. 考虑到网真部署所需的带宽需求和复杂的服务质量(QoS)策略, 监控视频会议与IT基础设施的其他部分在上下文中的能力，可以更好地了解视频会议的执行情况及其对其他应用程序和系统的影响.
Specifically, ScienceLogic客户可以访问视频资产和库存管理,运行状况和可用性统计信息, call detail records, 以及可定制的报告和仪表板. In addition, ScienceLogic提供每个视频通话的可见性以及历史分析，以帮助组织诊断问题并优化未来的性能.
保持高质量视频会议体验的能力使IT人员能够专注于更具战略性的项目. 这包括使用ScienceLogic内置的多租户功能来快速创建 托管视频业务，从而推动新的收入流和差异化竞争. For example, 服务提供商可以轻松地为每个客户创建品牌门户，以监控其视频会议和远程呈现系统的状态和性能，作为增值服务.
In addition, ScienceLogic平台是可定制的，可以快速管理新的和现有的设备, 系统和应用, 无需更改供应商代码或服务约定. 这使组织现在能够管理他们的集体IT百家乐软件，并准备好应对未来的变化——比如收购将不同供应商的视频会议系统带入IT组合——以更好地支持业务目标. Also, third-party systems, 比如那些提供票务服务的, 是否可以轻松集成到产品中以简化工作流程.
配合ScienceLogic视频会议管理解决方案, service providers, 企业和政府机构可以解决围绕视频管理的主要挑战, including:
- IT strain —提供一系列可用性和性能条件的警报. 与IT基础设施一起监控视频，以确保IT百家乐软件不受影响.
- Visibility – M监控所有主要供应商的视频设备和 每一分钟的通话，以确保高质量. 提供对网络和服务器的可见性, 用于提供视频服务的虚拟机和应用程序.
- 混合供应商环境 -为思科的广泛设备覆盖提供异构支持(Tandberg), 宝利通和LifeSize.
- 故障检测/故障排除 – Ability to create, document, escalate, 并通过内置票务系统或第三方系统的解决方案跟踪事件.
- 集成视频管理 —便于与其他后端系统集成, 包括调度系统, ticketing systems, and billing systems.
- Multi-tenancy -在单个平台上集中所有监控，可以完全支持多个客户，每个客户只能访问他们的数据.
对于使用最新一代ScienceLogic产品的现有客户，可以立即使用ScienceLogic视频会议管理解决方案，无需额外费用. ScienceLogic对每台设备收费，每台设备的许可费为150美元. ScienceLogic平台也可以通过订阅获得.
Supporting Quotes:
ePlus业务发展副总裁Kevin Detsch:
“ScienceLogic是我们向客户提供高质量管理服务的核心平台，这对我们的业务至关重要. ScienceLogic的新视频管理功能, 对于我们来说，从我们目前使用的同一个管理控制台为我们的客户创建和提供托管视频服务将很容易. 这将进一步增强我们成为“一站式服务”的能力，为客户提供具有成本效益的复杂协作架构支持, dynamic, 以及跨多个制造商的高度集成解决方案.”
Ira M. 温豪斯研究公司高级分析师兼合伙人温斯坦:
随着视频会议在企业中的重要性越来越大, 对监控和管理视频环境的工具的需求也随之增加. For IT managers, ScienceLogic平台可以通过单一门户管理视频会议和其他IT技术. 服务提供商, ScienceLogic平台能够使用集中的数据中心提供具有成本效益的视频会议管理服务, 多租户架构.”
Richard Chart, ScienceLogic产品管理执行副总裁:
“视频协作技术已经成为主流, 我们的企业和服务提供商的客户可以证明这一点, 视频是当今工作场所必不可少的交流工具. However, 视频会议技术带来了一系列独特的挑战，如果不加以解决, 视频部署会贬值吗. ScienceLogic在简化监控任何设备的支持方面的专业知识, 应用程序或系统独特的定位我们提供卓越的视频管理能力.”
“ScienceLogic提供的可定制性使我们的一些客户能够在我们的平台上进行创新，并创建自己的内部视频管理功能. 我们与其中几家公司合作，完善了他们的解决方案，并构建了我们自己的打包产品，这将扩大我们为所有客户提供的服务的广度.”
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